• 隱私條款
  • 隱私資料包括您的個人資料(例如:姓名、地址、Email、電話、密碼)及財物資料(例如:信用卡號碼、信用卡識別碼等信用卡相關資料)。 巨人印刷保證您的隱私資料將被嚴格的保護及限制使用。
  • 您的隱私資料將只作為巨人印刷與您之間往來及聯絡之用途(例如:出貨時的送貨資料交與物流公司、收款及付款聯絡通知、 異常問題處理聯絡、新功能、新的網站資訊、新產品及活動之通知)。
  • 您的隱私資料不會轉賣或是給與不相干的第三者。
  • 設計條款
  • 本條款說明巨人印刷提供設計服務的內容作為巨人印刷與買方共同遵守的條款:
  • 巨人印刷的設計只服務巨人印刷的會員。加入巨人印刷的會員為免費。
  • 買方同意巨人印刷將最後確認的設計檔案建置於買方專有巨人印刷的雲端平台內供買方自行修改及使用。
  • 著作權:
    巨人印刷擔保所提案的設計、文字、插畫、LOGO、圖片均為獨立創作及合法取得授權,如果有侵犯他人著作權願負一切法律責任。買方所提供的圖檔及文案需保證不侵犯他人著作權,如果有侵權行為需由買方負責。所有巨人印刷的設計,著作權歸巨人印刷所有,買方擁有自由使用權。最後經買方確認的設計作品,巨人印刷不得再設計類似的作品售與第三者以保障買方之利益。
  • 提案及買方回覆:
    提案以巨人印刷收到貨款起算,並依網站上說明的工作日以內提案。超過上述工作日提案巨人印刷同意退回客戶付款,每逾一日以1%計。若是天災、人禍等不可抗力而影響到提案則不在此限。巨人印刷名片提案3款,供買方選一款。其餘設計案提案兩款,供買方選一款。提案及修改方式:巨人印刷將設計檔案轉為JPG並用Email給買方確認,買方也以Email回覆修改內容。
  • 修改:
    修改以提案的內容局部或是部份的修改。如需全部修改請另外訂購設計。
    文字修改:設計案結束後,買方於巨人印刷的雲端系統內自行修改。
    修改以3次為限,超過3次以上每次加收設計費之20%。
  • 付款方式:
    買方確認印刷條款後,須先支付全部的設計費。巨人印刷於收到設計費同時開始安排設計流程。所有修改超過3次以上的費用須於巨人印刷提供正式檔案前付清。
  • 圖檔:
    買方可提供圖檔且為300dpi的解析度,若有解析度不足的問題巨人印刷須事先告知買方,如果買方堅持使用解析度不足的圖檔導致印刷品質不良,需有買方自行負責。買方提供圖檔若需去背或是修髒點需另外收費。買方如有特殊圖檔需求,需由巨人印刷提供,需另外支付圖檔版權使用費,費用需另外報價。
  • 文案
    巨人印刷不提供文案服務,所有文案需買方提供。文案字數的多寡會影響到設計的美感,買方於設計前需提供文字數量,以免設計完成後因文字數量大幅增加或減少影響整體設計的美感。巨人印刷的會員可在專屬雲端平台內自行修改文案。
  • 保密約定:
    巨人印刷於設計過程中取的買方之商業資料及其他機密資訊,負有保密義務。巨人印刷不得以任何方法洩漏或公開予其他第三人。,亦不得為自己或其他人之利益,使用該資訊。巨人印刷員工之違約行為,亦視為巨人印刷之違約。
  • 設計為非常主觀的感覺,任何專業的設計師均無法確實的了解每個客戶的偏好風格。買方不可以用設計風格為理由要求退款。買方如果想要自己喜好風格的設計作品,需提供相關的設計樣式供巨人印刷參考。
  • 買方須同意並確認設計條款才能得到巨人印刷的設計服務。
  • 會員條款
  • 巨人印刷會員下訂單時必須了解巨人印刷所能提供的服務及能力,並同意遵守:
  • 建議您勿使用Internet Explorer (IE) 版本6 及更早的版本。否則有些圖不會顯示出來。
  • 巨人印刷為網路印刷平台,所有的圖檔及文字檔均須透過網路傳送,請確認您的頻寬為ADSL等級否則速度較慢。
  • 本公司提供的私密網頁採SSL加密處理,例如: 你的訂單、會員區及線上付款。請會員不用擔心被駭客盜取。
  • 巨人印刷所提供的圖庫、版型、字體均取得合法授權,而其權利屬於巨人印刷所有,會員不得要求索取設計的原始檔。
  • 巨人印刷所提供的PDF電子打樣,為加密的PDF檔,作為會員預覽及確認印刷內容是否正確。
  • 巨人印刷會員的”你的資料夾”、”你的訂單”內的所有資料均為該會員專用。巨人印刷也保證非經會員同意,絕不將資料透漏給不相干之第三者。
  • 巨人印刷所提供的免費服務,若因公司解散、改組或是併購等因素,而導致必須終止服務,巨人印刷有權利終止服務,會員亦不得要求索回資料及任何設計檔案。
  • 巨人印刷的會員資料,將作為巨人印刷與會員溝通、聯絡、通知及出貨時提供給貨運公司使用,巨人印刷保證絕不會將會員資料提供給不相關之第三者。
  • 巨人印刷為一新開發雲端印刷平台,目前技術為世界最先進,有您的支持與愛護,才能讓我們有力持續改進我們的科技, 也能持續不斷的提供所有會員最先進及最好的服務。
  • 印刷條款
  • 巨人印刷為一開結合IT科技、設計、及印刷的雲端印刷網站,只要加入會員就可使用我們所提供的免費的服務, 例如: 100Mega雲端資料夾(最大可至1GB),免費的背景版型,免費的圖庫(5萬個以上),即時進度查詢,歷史資料查詢等。
  • 墨水過重的圖檔或是設計會導致印刷油墨不易乾,印刷時產生背印的情形。黑色請改為K100或是CMYK總計不超過250。
  • 巨人印刷裁切誤差值為±1mm,請勿以此作為退款或重印之請求。
  • 會員使用線上傳檔之檔案或線上設計或簡易設計內所上傳之檔案必須為合法取得,不得有盜用、非法使用、違反著作權、仿冒或違反善良風俗等, 如果因此而產生之法律問題,後果須由會員自行負責。本公司亦保有權利隨時停止會員使用本公司的服務。
  • 因為天災、人禍等不可抗力而導致送貨的延誤,會員不得請求退貨或是退款,巨人印刷亦保證盡最大的努力全能讓客人早日收到印刷品。
  • 偏遠地區、離島、宜蘭、花、東等地區因為配送時間不易掌握,如果有延誤到貨情形請聯絡本公司,本公司必當全力配合追蹤貨物流向, 如果有遺失情形,本公司也同意免費重印或重新出貨。
  • 會員必須知道本公司提供的PDF電子打樣內的安全線, 裁切線及浮水印為提供會員檢查參考用,印刷前會移除, 會員不得以此沒有印出作為退貨及退款之請求。
  • 會員使用“線上傳檔”須自行檢查上傳的檔案是否正確,例如:尺寸、文字是否轉外框(曲線)、不須印刷的元素是否移除、影像圖檔的解析度是否為300dpi、 是否打錯字或是文法錯誤…等,會員自己設計之錯誤不得作為退貨或退款之請求。
  • 會員使用“線上傳檔”所上傳的專業非影像圖檔 (AI/PSD/CDR),請一律依照巨人印刷的《如何轉PDF》之說明轉成PDF檔案格式後再上傳,如未依照《如何轉PDF》 而導致印刷解析度不足或是印刷品質不良,會員不得作為退貨或退款之請求。
  • 會員選取加工選項(例如:摺頁加工、導圓角加工…等)均會造成印刷數量的損耗3%以內,會員不得以數量不足而請求退貨或退款。
  • 巨人印刷會員必須同意以巨人印刷提供的PDF電子打樣為印刷之標準藍本,會員必須詳細檢查PDF電子打樣, 確認無誤後再下訂單及付款, 巨人印刷並沒有任何人員幫你檢查PDF電子打樣是否正確。如果巨人印刷印刷與PDF電子打樣內容相同,會員亦不得要求退貨或退款之請求。巨人印刷交付之印刷品與PDF電子打樣不同時,巨人印刷也同意退費之請求。
  • 巨人印刷的印刷品的色彩為愉悅色彩(Pleasing Color),我們的誤差值為絕對色彩的15%以內。會員不得以此為退貨及退款的請求。
  • 印刷品與螢幕的色彩為不同色域,會員不得以印刷品色彩與螢幕色彩誤差作為退貨及退款之請求。
  • 如果是運送過程失誤,雖非巨人印刷所能控制,但巨人印刷絕對有義務協助會員追蹤印刷品流向,如果因此而遺失,巨人印刷保證退費或重印。
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  • 一筆訂單內如果有多個產品,巨人印刷以印刷需時最久的產品為出貨日, 如果有急件請分開來訂購。
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